Minggu, 08 Desember 2013

Memanfaatkan Layanan Dari Internet Marketing Dan Menjaga Hubungan Baik Dengan Pelanggan

 Manfaat dari layanan internet marketing memiliki pengaruh yang sangat besar bagi bisnis yang anda tekuni sehingga akan mampu memberikan profit yang sangat besar bagi anda. Tapi hal tersebut tentunya tidak akan berlangsung lama jika anda tidak mampu berkerjasama dengan pelanggan dan anda tidak dapat menjaga hubungan baik dengan pelangan. Jika demikian adanya, maka tunggulah kehancuran bisnis anda dan anda akan kehilangan aset yang paling berharga dari sebuah bisnis. Bisnis online atau bisnis internet merupakan sebuah bisnis yang bersifat interpersonal di zaman modern seperti saat ini. Interaksi produsen dan pelangan sangatlah minim bahkan mungkin tidak akan berinteraksi langsung antara pelangan dan produsen ini. Yang paling banyak berbicara disini adalah kualitas produk dan fast respon walaupun tanpa adanya permintaan dari pelangan. Hal ini tentunya harus diberikan perhatian khusus sehingga pelangan akan betah dan nyaman melakukan pembelanjaan di toko atau website anda.

Strategi yang paling utama untuk anda lakukan adalah dengan memupuk pelangan dan memelihara sebuah hubungan baik sehingga mereka menajdi potensial buyer dan menjadi pelanggan setia anda. Sentuhan langsung dengan pelangan dalam bisnis online melalui website biasanya jarang terjadi, maka dari itu anda harus out of the box dengan memberikan sentuhan langsung kepada mereka dengan cara memberikan pendekatan melalui komunikasi langsung dari mulai penawaran, pembayaran hingga layanan purna jual melalui kontak yang anda sediakan dengan mudah di toko atau website anda. Strategi ini mungkin akan lebih baik karena pelangan akan merasa nyaman dan akan merasa diperhatikan sehingga akan dengan mudah memberikan masukan dan kritikan yang membangun untuk kelangsungan bisnis anda ke depannya.

Hubungan baik dengan pelanggan harus selalu dibangun agar pelanggan merasa aman dan nyaman melakukan kerjasama dengan anda. Apalagi saat ini bisnis internet dan pemasaran melalui media internet telah banyak sehingga kompetisi perebutan pelanggan akan sangat terasa dan anda akan menyadari bahwa pelangan benar benar aset yang paling utama dalam sebuah bisnis. Menjaga hubungan baik dengan pelangan merupakan sebuah investasi jangka panjang agar mereka kembali lagi kepada anda pada saat membutuhkan barang yang diinginkannya. Dengan kembalinya pelanggan kepada anda untuk melakukan pembelian kembali maka ini adalah bentuk sebuah kepercayaan dan kepuasan yang pernah mereka alami sehingga mereka ingin mengulang kepuasannya kembali dari apa yang anda tawarkan. Jika sudah demikian, bukan tidak mungkin pelanggan yang setia ini akan merekomendasikan kepada teman temannya mengenai barang yang anda jual dan ini merupakan sebuah bentuk promosi gartis dan nilai lebih dari bisnis yang anda kelola. Untuk memberikan kebebasan dan kenyaman kepada pelanggan, berikanlah berbagai kontak yang anda miliki untuk menjalin kemudahan komunikasi yang baik dengan pelaggan. Komunikasi yang dapat anda jalin dengan lancar agar fast respon dapat melalui nomor telepon, messanger, media sosial, email dan media kontak lainnya.

Manfaat Internet Dalam Pemasaran Bisnis Furniture Rumah Tangga

Tidak ada komentar:

Posting Komentar